Trader Entegre CRM+Satış Gücü

* Listeleme ve Sorgulama ekranından firma, kişi, il, ilçe, sektör, meslek ve 10 farklı sabit alan belirleyerek bu alanlara göre filtreleme ve listeleme yaptırabilme,
* Çift Ajax Teknolojisi ile aranılan kişi/firma veri birkaç saniyede ekranda,
* Kişiselleştirilebilir listeleme özelliği ile özel gösterim oluşturabilme,
* Gelişmiş Ayarlama Özellikleri, il, ilçe, sektör, meslek ve filtrelemelerde kullanılacak sabit alanları yönetebilme, 

 

BİLGİLENDİRME YÖNETİMİ
Bilgilendirme özelliği sayesinde Trader Entegre üzerinden her türlü, tanıtım, bildirim ve duyurularınızı mevcut veya potansiyel müşteri kitlenize il, ilçe, sektör, meslek veya tanımladığınız filtreleme seçeneklerini kullanarak tek tek veya toplu olarak e-posta gönderebilirsiniz.

 

KAMPANYA YÖNETİMİ;
Trader Entegre; herhangi bir ürün, hizmet veya proje grubuna bağlı kampanya tanımlayarak hem duyurma hemde yapılan kampanyanın başarısını ölçme ile ilgili gelişmiş özelliklere sahiptir.

Özellikleri;

* Yeni Kampanya Planlaması yaparken kampanyaya isim ve kısa açıklama,başlangıç ve bitiş tarihlerini tanımlayabilme,
* Kampanyayı Gruplayabilme,
* Kampanya performasını planlamasıyaparak ürün, hizmet veya proje grubu ile ilişkilendirebilme ve Cirosal veya Adetsel Hedef Tanımalayabilme,
* Gelişmiş içerik editörü ile kampanya içeriğini görsel olarak hazırlayabilme,
* Kaydedilen kampanyanın yönetim onayından sunulması
* Onaylanan kampanyanın mevcut veya potansiyel müşteri kitlelerine il, ilçe, sektör, meslek veya tanımlanan filtreleme seçeneklerine göre tek tek veya toplu olarak e-posta ile gönderilebilmesi,
* Süresi geçen kampanyanın otomatik olarak kapanması,
* Her hangi bir ürün hizmet grubuna kampanya tanımlayarak bu gruptan verilen teklif ve alınan siparişlerde otomatik kampanya iskontosunun gösterebilme,
* Ayrıntılı kampanya raporları ile cirosal veya adetsel performans ölçümü yapabilme

 

FIRSAT YÖNETİMİ
Mevcut veya potansiyel müşterilerin ürün veya hizmetlerle olan herhangi bir talebinin takip edilmesi ve bu taleple ilgili yapılan her türlü telefon, ziyaret görüşmesi veya yazışma, verilen tekliflerin veya alınan siparişlerin yönetilmesine imkan sağlayan uygulamadır.

Özellikleri;

* Fırsatı, firma, kişi ile ilişkilendirebilme,
* Fırsatın konusunu, detayını, aşamasını tanımlayabilme,
* Fırsatın izlenebilmesi için termin tarihi belirleyebilme,
* Fırsata tahmini tutar tanımlayabilme,
* Fırsatı başka bir personele atayabilme,
* Atanan fırsat ile ilgili gelişmelerden haberdar olabilme,
* Fırsatları tarih aralığına, personele (Yönetici yetkisine sahip olanlar için), konuya, firmaya ve aşamasına göre fırsatları sorgulayıp listeleyebilme,
* Termin Tarihi yönetimi ile gecikmiş fırsatlardan, ileriki tarihteki fırsatlara kadar tüm fırsatları gruplayarak etkin satış faaliyeti yürütebilme,
* Detaylı Fırsat Ayrıntı ekranı sayesinde fırsatla ilgili tüm telefon, ziyaret ve yazışma aktivitelerini, fırsat ile ilgili gönderilen kampanya tanıtımlarını, verilen teklifleri, alınan siparişleri, müşteri görüşlerini ve fırsatın aşamalarını takip edebilme,
* Fırsat raporları ile tüm satış ekibinin başarı oranlarını cirosal ve adetsel sorgulayıp, raporlayabilme,

 

TEKLİF YÖNETİMİ;
Özellikle teklif ile satış faaliyetlerini yürüten firmaların teklif işlemlerini standartlaştırmak, firma içindeki tüm personelin hızlı ve pratik olarak teklif hazırlamalarına olanak sağlamak ve verilen tekliflerin aktif bir şekilde takip edilmesine yardımcı olacak bir uygulamadır.

Özellikleri;

* Grup ve Kategoriler altındaki ürün veya hizmetleri hızlı bulup teklif listesine ekleyebilme,
* Ürün veya hizmetlere gelişmiş içerik editörü ile detaylı açıklama ekleyebilme,
* Teklife opsiyonel ürün veya hizmet ekleyebilme,
* Teklife termin tarihi, konu, teslim koşulları vb. ekleyebilme,
* Dolar ve Euro üzerinden teklif verebilme, (M.B. Doviz kuru üzerinden hesaplama yapmaktadır.)
* Teklif yazdırma ekranından teklife ön yazı, teklif notlarını hemen veya daha önce hazırlanmış hazır taslaklardan ekleyebilme,
* Teklif yazdırma ekranındaki gösterim ayarları bölümünden ürün/hizmet açıklamalarını, fiyatlarını veya indirim bilgilerini yazdırma sayfasında gösterip, gizleyebilme,
* Teklife referans listesini firma logosu veya ünvanı şeklinde ekleyebilme,
* Teklife ödeme türü tanımlayarak vade farkını veya indirimleri gösterebilme,
* Teklif verilen ürün/hizmet gruplarında kampanya varsa kampanya bilgisinin otomatik olarak gösterilmesi,
* Teklif çıktısını PDF veya HTML olarak alabilme,
* Teklif çıktısını hemen gönder seçeneği ile e-posta ile gönderebilme,
* Teklifi ISO standartlarına uygun revize edebilme,
* Teklif kopyalama özelliği ile aynı tekliften farklı firmalara birkaç saniye içinde teklif hazırlayıp
* Teklif onayında teklifi siparişe çevirebilme,
* Teklifleri tarih aralığına, firmaya, teklif durumuna ve hazırlayan personele göre listeleyebilme,
* Teklifle ilgili telefon veya ziyaret görüşmelerini not olarak ekleyebilme,
* Teklifi fırsata çevirerek fırsat üzerinden izleyebilme,
* Teklif durum tanımları ile teklifin o anki durumunu ve sonucunu takip edebilme,
* Ayrıntılı teklif raporları ile ay içinde verilen teklifleri, siparişe dönen teklifleri ve oranlarını cirosal ve adetsel olarak hem ürün, hemde firma bazında raporlayabilme,

 

SİPARİŞ YÖNETİMİ
Sipariş alımı yoluyla satış faaliyetlerini yürüten firmaların sipariş işlemlerini hızlandırmak ve kontrol etmek amacıyla geliştirlmiş uygulamadır.

Özellikleri

* Ürün ve hizmetlerleri Grup ve Kategoriler altında hızlaca bularak sipariş listesine ekleyebilme,
* Ürün veya hizmetlere gelişmiş içerik editörü ile detaylı açıklama ekleyebilme,
* Siparişi Dolar veya Euro cinsinden hazırlayabilme, (M.B. Doviz kuru üzerinden hesaplama yapmaktadır.)
* Siparişe ödeme türü tanımlayarak vade farkını veya indirimleri gösterebilme,
* Siparişe Teslim koşulları, Cari Açıklama vb. ekleyebilme,
* Siparişe bağlı satış sözleşmesi yazdırabilme,
* Satış sözleşmesini PDF olarak çıktı alabilme,
* Satış Sözleşmesinde banka hesaplarını, önceden hazırlanmış satış notlarını ve sözleşme maddelerini basabilme,
* Her faaliyet alanına ayrı sözleşme hazırlayabilme,
* Sipariş alınan ürün/hizmet gruplarında kampanya varsa kampanya bilgisinin otomatik olarak gösterilmesi,
* Hazırlanan siparişlerin yönetici onayına sunulması,
* Siparişleri tarih aralığına, firmaya, sipariş durumuna ve hazırlayan personele göre listeleyebilme,
* Onaylanan siparişlerin cari hareketinin oluşması (Muhasebe Uygulaması çalışan hesaplarda geçerlidir)
* Ayrıntılı Sipariş raporları ile ay içinde Alınan siparişleri, onay bekleyen ve onaylanan sipariş listesini, cirosal ve adetsel olarak hem ürün, hemde firma bazında raporlayabilme, 

 

PLANLAMA VE PERFORMANS YÖNETİMİ
Satış ve pazarlama ekibinin ay içindeki faaliyetlerini planlamak ve performanslarını yönetmek için geliştirilmiş modül uygulamasıdır.

Özellikleri
* Aylık bazda satış ekibine ürün, ciro, tahsilat, ziyaret ve telefon görüşmesi hedefi verebilme,
* Hedefleri performans yüzdesine göre planlayabilme. Örn. Satış cirosu performansın %50 si, Tahsilat cirosu %25, Ziyaretler %15, Telefon görüşmeleri %10 gibi
* Ekibin kendi performanslarını günlük olarak görebilmeleri
* Performans Raporunda, Hedeflerin ve gerçekleşenlerin cirosal, adetsel ve yüzdesel olarak gösterilmesi. Siparişlerin, tahsilatların, görüşmelerin ve yapılan tüm aktivitelerin o ayın zaman dilimi içinde ayrıntıları ile gösterilmesi.

 

FİYAT LİSTELERİ
Sistemde kayıtlı tüm ürün ve hizmetleri fiyatları ana ve alt kategorilere göre listelenebilmesi, yazdırılması ve istenirse anında e-posta ile gönderilebilmesi,

 

PAZARLAMA RAPORLARI
İşletmedeki tüm pazarlama faaliyetleri ile raporların alınabileceği bölümdür.
Bu bölümde yer alan raporlar
* Aylık Genel Özet Rapor
* Aylık Ürün sipariş raporu;
* Aylık Ürün Teklif Raporu
* Aylık Ürün Firma-Personel ve Ürün Raporu

 

TANIMLAR VE AYARLAR
Bu bölümde pazarlamasal kullanılan tüm tanımların yapılacağı bölümdür. Bu tanım ve ayarlar;
* Teklif Yazdırma Ayarları
* Teklif için ön yazı tanımları
* Teklif için Not Tanımları
* Teklif için Ödeme Türü Tanımları
* Sipariş için Ön Yazı Tanımları
* Sipariş için Yazdırma Ayarları
* Sipariş için Not Tanımları
* Sipariş için Ödeme Türü Tanımları
* Sipariş İçin banka hesap bilgisi tanımları
* Döviz Tanımları
* Fırsatı Aşama Tanımları

 

Kullanıcı Tanımları
Sistemi kullanacak personelin kullanıcı bilgilerini, şifrelerini, mail ayarlarının ve sistemde kullanacağı bölümlere göre yetkilendirmelerinin yapılacağı bölümdür.

Ürün, Hizmet ve Proje Tanımları

Sistemde firmanın ürün, hizmet ve proje kalemlerinin ana ve alt kategoriler altında tanımlanarak fiyatlandırma, kdv ve açıklamalarının yapılacağı bölümdür. Bu bölümde tanımlanan ürün, hizmet ve projeler teklif, sipariş, stok ve muhasebe cari kartlarda kullanılmaktadır.

Yedekleme
Sistemin işletme tarafından manüel yedeklenmesine olanak sağlayan bölümüdür. Bu bölümde yedekler ziplenmiş (sıkıştırılmış) excel dosyası olarak tutulur ve herhangi bir durumda bu verileri kullanmak mümkün hale gelmektedir.)

Şifre Ayarları
Sistem kullanıcılarının istedikleri anda şifrelerini değiştirmelerine olanak sağlayan bölümdür.